您的电源工具保修期未涵盖的事情

在工具维修业务中长大后,我有机会体验各种各样的创意用途电动工具。其中一些用途并不总是属于制造商可能的建议。当我有机会分享其中一些经历的机会时,我感到非常兴奋。对于某些人来说,这可能非常有用,或者至少很有趣。人们对工具保修感到非常兴奋。但是,问题是,有些事情根本没有在您的电动工具保修中涵盖。


我们已经看到了很多这些年来这些事情。


电动工具保修范围 - 然后VS

自我们公司以来,工具业务发生了巨大变化俄亥俄州电动工具,成立于1983年。在这些变化中,已经是向海外制造业和生产成本降低的大量过渡。但与此同时,制造商的保修实际上已经得到了更长在许多产品上。“在保修中涵盖”一词可能会导致一些有趣的对话。毕竟,有些保证将出售2年,甚至5年或更长时间。我个人的最爱?这寿命保修单。

在工具维修的“过去美好时光”中,我们公司进行了大部分业务服务气动,液压和电动工具。我们的工作人员有多达4到5个机械师。那时,工具的成本比今天要多得多。但是,制造商知道需要更换可穿戴零件。他们还期望在该工具休息之前几次发生这种情况。看起来不可思议当时,该工具将在没有大量替换零件的情况下制造。

当然,那时,保修也短得多。他们经常在30或90天以上。如果制造商,也许您会获得1年的保修真的想发表声明!这些保证也非常采取了未提出的政策的形式。

今天的工具保证

现在,事情的起作用有所不同。尽管我们的公司增长到当时的10倍以上,但我们的维修人员降至2或3。这基本上是因为制造商和消费者已经接受了工具变得更加可靠。

一旦多年保修到期,大多数人几乎都会购买一个新工具。

在保修服务方面,我们公司仍然是许多专业品牌的少数几次“工厂授权服务中心”之一。对于习惯于无疑问的工具维修政策的人来说,更长的保修期似乎非常有吸引力。但是,究竟有资格将工具视为“覆盖”。

#1不涵盖保修的东西:溺水工具

这个精美的密尔沃基演习(请参见下图)仍在保修期内。检查刷子。他们还有很多生活,对吗?所以有什么问题?

问题是该工具是在户外留下的。在雨中。

一个月。不酷。

如果您很长时间在雨中将工具放在雨中,请不要指望保修服务。经销商很可能不会尊重保修或浪费制造商的时间来发送它,只是被拒绝。

#2不涵盖保修的东西:身体受虐待的工具

If you took your wife’s 2012 Chevy Malibu down to compete in the local demolition derby and then had it towed back to the dealer after a victorious afternoon of smashing the competition, what do you think the odds are he’s going to warranty it under the 3 year/36,000 mile bumper to bumper warranty?

可能不是。

如果您尝试向当地的维修店或经销商提交滥用电动工具,则可能会得到相同的结果。他们很乐意尝试修复您的工具。但是,这不是经销商可以将链条寄给制造商根据保修的要求。

#3不涵盖保修的东西:工具未正确维护

少量使用后需要更换的工具,例如汽车,需要更换。这些不属于任何典型的工具保修。就像油过滤器和车辆上的刹车片一样,电动刷和气封没有保修范围。这也适用于可能看到滥用损害的项目。其中包括损坏的电源线或任何类型的水损坏(请参见上文)。

电源工具保修未涵盖的事情

但是,要记住的另一件事是处理工具维护。如果您无法维护工具,则可以看到您的保修服务被拒绝。例如,如果您需要保持工具润滑,并且不需要。或者,您无法像零割草机上的指示更换机油 - 您可以丧失免费保修服务的权利。

维护很重要,遵循建议的维护时间表确保制造商的故障在于设备而不是您。

保修或不保修

想要一些好消息吗?我们认为试图获得这种保修以扩展到刚从屋顶上掉落的演习没有任何伤害。实际上,许多授权的服务中心通常会尽可能获得保修范围的工具。如果他们否认覆盖范围,请不要射击使者!在过去的几年中,我们还看到了一种趋势,实际上是回到想要修复自己的工具的趋势。

现在,几乎所有专业电动工具制造商都使他们的原理图可在其网站上下载。随着广泛的在线工具零件商店弹出。找到所需的东西比以往任何时候都容易。我们希望这种趋势能带来对高质量工具的更加欣赏。希望它也能使每个人都能为此感到更加自豪,如果它破裂,您可以修复它!

尽管如此,从事维修业务仍可以让我看到自己的荒谬,令人惊叹甚至不可能的份额。我的目标是与您分享所有这些。希望这将是娱乐和信息丰富的。

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